ink740 | Data Pribadi Kamu Adalah Tanggung Jawab Kami

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh ink740, termasuk platform web di ink740.net, aplikasi mobile Android dan iOS, serta seluruh fitur dan layanan yang terintegrasi di dalamnya.

Dengan mendaftarkan akun atau menggunakan layanan ink740 dalam bentuk apa pun, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak setuju, harap hentikan penggunaan layanan kami.

ink740 bertind ak sebagai pengendali data (data controller) yang bertanggung jawab atas pengumpulan dan pengelolaan informasi pribadimu sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Kami berkomitmen untuk menerapkan praktik terbaik dalam perlindungan data di seluruh operasional platform.

ink740 mengumpulkan beberapa kategori informasi untuk memastikan layanan berjalan dengan baik dan aman. Berikut rinciannya:

Data dikumpulkan melalui beberapa cara yang berbeda, tergantung pada interaksimu dengan platform ink740:

• Langsung dari kamu — saat kamu mendaftar akun, mengisi profil, melakukan deposit, mengajukan penarikan, atau menghubungi tim dukungan kami.
• Secara otomatis — melalui cookie, log server, dan teknologi pelacakan serupa saat kamu menggunakan platform kami. Ini mencakup data teknis seperti alamat IP dan informasi perangkat.
• Dari pihak ketiga terverifikasi — seperti penyedia layanan pembayaran yang mengonfirmasi status transaksi, atau layanan verifikasi identitas yang membantu proses KYC.

Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk menjaga sesi login tetap aktif dan memastikan keamanan akun. Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser, namun menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform.

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. ink740 tidak menggunakan datamu untuk tujuan di luar yang telah disebutkan berikut ini:

• Menjalankan layanan — memproses pendaftaran, mengelola akun, memproses deposit dan penarikan, serta menyediakan akses ke seluruh fitur platform.
• Keamanan dan pencegahan penipuan — mendeteksi aktivitas yang mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan memverifikasi identitas pengguna melalui proses KYC.
• Komunikasi layanan — mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan kebijakan penting, dan informasi keamanan akun.
• Peningkatan platform — menganalisis pola penggunaan secara anonim untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memperbaiki bug, dan mengembangkan fitur baru.
• Kepatuhan hukum — memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai regulasi yang berlaku.
• Program permainan bertanggung jawab — memantau pola penggunaan untuk mengidentifikasi pengguna yang mungkin memerlukan bantuan atau intervensi dini.

Dalam kondisi tertentu, ink740 perlu berbagi data dengan pihak ketiga yang terpercaya. Ini dilakukan secara terbatas dan hanya untuk tujuan yang telah disebutkan dalam kebijakan ini. Pihak ketiga yang mungkin menerima data termasuk:

• Penyedia layanan pembayaran — untuk memproses transaksi deposit dan penarikan. Mereka hanya menerima informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut.
• Penyedia layanan verifikasi identitas — untuk membantu proses KYC sesuai standar industri.
• Penyedia infrastruktur cloud — server ink740 beroperasi di pusat data terpercaya dengan sertifikasi keamanan internasional. Seluruh data tetap dalam lingkungan terenkripsi.
• Otoritas hukum dan regulasi — ink740 akan mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas yang berwenang.

Setiap mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan ink740 diwajibkan menandatangani perjanjian kerahasiaan data dan tunduk pada standar keamanan yang sama ketatnya dengan standar internal kami.

ink740 menerapkan lapisan keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, atau kebocoran. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara perangkat pengguna dan server kami.
• Enkripsi data saat disimpan (encryption at rest) untuk semua informasi sensitif yang tersimpan di database kami.
• Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akun pengguna sebagai lapisan keamanan tambahan.
• Pemantauan sistem 24/7 oleh tim keamanan yang berdedikasi untuk mendeteksi dan merespons ancaman secara real-time.
• Pembatasan akses internal — hanya staf yang memiliki otorisasi dan kebutuhan yang sah yang dapat mengakses data pengguna, berdasarkan prinsip least privilege.
• Audit keamanan berkala oleh pihak independen untuk memastikan sistem kami selalu memenuhi standar keamanan terkini.

Meski demikian, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%. Kami mendorong pengguna untuk turut aktif menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak membagikan kredensial login kepada siapa pun.

ink740 menyimpan data pribadimu selama akun aktif dan dalam jangka waktu tertentu setelah akun ditutup sesuai kebutuhan hukum dan operasional. Kebijakan retensi kami adalah sebagai berikut:

• Data akun aktif — disimpan selama akun tetap aktif dan digunakan.
• Data transaksi keuangan — disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi keuangan.
• Data KYC — disimpan minimal 5 tahun setelah akun ditutup sesuai persyaratan regulasi anti-pencucian uang (AML).
• Log teknis — disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan dan investigasi insiden.
• Data akun yang ditutup atas permintaan pengguna — informasi yang tidak diwajibkan untuk disimpan oleh hukum akan dihapus dalam 30 hari kerja setelah permohonan disetujui.

Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas individu mana pun.

Sebagai pengguna ink740, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadimu. ink740 berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini:

ink740 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Ada beberapa jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Esensial — diperlukan agar platform dapat berfungsi. Ini mencakup cookie sesi login dan token keamanan. Tanpa cookie ini, platform tidak dapat beroperasi dengan benar.
• Cookie Analitik — membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan platform sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan. Data yang dikumpulkan bersifat anonim.
• Cookie Preferensi — menyimpan pengaturan yang kamu pilih, seperti bahasa dan preferensi tampilan, agar tidak perlu diatur ulang setiap sesi.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi kemampuanmu untuk masuk dan menggunakan platform secara normal.

Layanan ink740 secara tegas tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. ink740 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur.

Jika kami mengetahui bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang memadai, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus data tersebut dan menutup akun terkait. Jika kamu yakin bahwa seseorang yang berusia di bawah umur telah menggunakan layanan ink740, harap segera informasikan kepada tim dukungan kami.

ink740 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan layanan kami.

Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui. Untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan terhadap hak-hak pengguna, kami akan memberikan notifikasi langsung melalui email atau pemberitahuan di dalam platform minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Penggunaan layanan ink740 yang berlanjut setelah perubahan kebijakan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui. Kami mendorong kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, tim dukungan ink740 siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Kamu dapat menghubungi kami melalui live chat yang tersedia langsung di dalam platform setelah masuk ke akun, atau melalui saluran dukungan yang tertera di halaman Tentang Kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 2×24 jam kerja.